Finanzgeschäfte online erledigen? Warum nicht!

 

Viele Unternehmen verlagern ihre Dienstleistungen und Serviceangebote ins Internet. Neben dem stationären Handel bieten zum Beispiel viele Firmen ihre Waren und Produkte auch schon über das Internet an.

Auch einige Banken haben bereits angefangen ihr Filialnetz zu reduzieren, da fast alle Bankgeschäfte – von Überweisungen bis hin zum Sparen – mittlerweile auch online verfügbar sind. Vor allem die jüngere Bevölkerung nutzt dieses Angebot der Banken bereits seit mehreren Jahren, ältere Menschen sind jedoch noch scheu, wenn es darum geht bei ihren Finanzangelegenheiten die neuen Medien zu nutzen.

Steuerberater, Finanzexperte und geschäftsführender Partner bei use it!® – Mag. (FH) Georg Sonnleitner erklärt, welche Vorteile Online Banking im persönlichen bietet:

 

Welche Vorteile kann Online Banking im persönlichen Alltag bieten?:
Mag. (FH) Georg Sonnleitner:  Einerseits führt das Online-Banking zu einer erheblichen Zeitersparnis, da man nicht mehr den Weg in die Filiale suchen muss. Andererseits ermöglicht es zudem einen umfassenden Überblick über die eigene finanzielle Situation und das tagesaktuell. Weiters kann man auf Ausdrucke und Auswertungen über einen Zeitraum von 12 Monaten hinweg – auf Knopfdruck – zugreifen.

Warum sind manche älteren Menschen skeptisch wenn es um Online Banking geht?
Mag. (FH) Georg Sonnleitner: Ich persönlich glaube, dass diese Skepsis gegenüber dem Online-Banking vielschichtig ist und bei jedem andere persönliche Gründe hat. Meines Erachtens ist der „nicht begleitete“ Umstieg aus einer „analogen“ in die „digitale“ Welt der Hauptfaktor dieser gefühlten Unsicherheit. Mangelnde Information und kein digitales Verständnis tragen somit zu dieser skeptischen Haltung wesentlich bei. Viele ältere Menschen können sich gar nicht vorstellen, wie hier im Bereich des Online-Bankings die technologische Weiterentwicklung, insbesondere in Punkto Sicherheit, voran geschritten ist. Fazit, Aufklärung ist somit unumgänglich.

 

Wie könnte dieser Zielgruppe das Online-Banking Angebot attraktiver gestaltet werden?
Mag. (FH) Georg Sonnleitner: Meiner Ansicht nach, muss man hier eindeutig bereits einen Schritt zuvor ansetzen, denn es helfen die besten Angebote nichts, wenn die Zielgruppe kein Vertrauen in die digitale Welt bzw. ins Online-Banking hat.

Erst wenn hier durch umfassende Beratung und Aufklärung Vertrauen geschaffen wurde, sind maßgeschneiderte Angebote überhaupt erst sinnvoll. Hier würde mir ein Beratungsangebot inklusive der notwendigen Hardware (z. Bsp. Tablet oder Smartphone) einfallen, um den Zugang in die digitale Welt – zum Online-Banking – überhaupt erst zu ermöglichen. Das Wissen um die Nutzung digitaler Devices ist die Grundvoraussetzung für den Umstieg sowie die Verwendung des Online-Bankings!

Welche Erfahrungen haben Sie als Steuerberater in der Nutzung von digitalen Angeboten?
Mag. (FH) Georg Sonnleitner: Heutzutage sind das Online-Banking sowie integrierte Softwarelösungen im Bereich Finanzen, Rechnungswesen, etc. nicht mehr aus dem beruflichen Umfeld weg zu denken, da man ansonsten nicht mehr wettbewerbsfähig ist.

 

Welche interessanten Online Angebote und Apps können Sie als Finanzexperte empfehlen?
Mag. (FH) Georg Sonnleitner: Ich nutze Online-Angebote sowohl für mich persönlich als auch im Auftrag für meine Klienten in den Bereichen Banking und Veranlagungen, Controlling, Rechnungswesen sowie diverse Medien- und Shopping-Apps und bin begeistert welche Möglichkeiten heutzutage digitale Medien bieten.

Kontakt:
Mag. (FH) Georg Sonnleitner ist Geschäftsführender Gesellschafter bei use it!®, Finanzexperte und Steuerberater.
Tel: +43 6763259676
E-Mail: georg.sonnleitner@useit.at
Kanzlei: www.sonnleitner-consulting.at



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